1. Identitas penyelenggara
Situs dan toko daring ini diselenggarakan oleh CV Aarov Rando Family (Commanditaire Vennootschap (CV)), NIB Dalam proses pemutakhiran, beralamat di Bulu-Bulu Astor, RT 001, RW 001, Kab. Maros, Sulawesi Selatan. Kontak resmi: 6281200000000 dan [email protected].
2. Penggunaan situs
- Anda wajib memberikan data yang benar dan lengkap saat memesan.
- Dilarang menggunakan situs untuk tujuan melawan hukum, merusak sistem, mengambil data secara otomatis dalam jumlah besar, atau mengganggu pengguna lain.
- Seluruh teks, foto produk, dan tata letak situs adalah milik CV Aarov Rando Family dan tidak boleh digunakan ulang secara komersial tanpa izin tertulis.
3. Harga dan ketersediaan
Semua harga tercantum dalam Rupiah. Harga dan stok dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harga yang mengikat adalah harga yang tercatat pada pesanan Anda saat checkout diselesaikan. Bila terjadi kesalahan cetak harga yang nyata dan tidak wajar, kami berhak membatalkan pesanan tersebut dan mengembalikan dana Anda sepenuhnya.
Stok ditahan sementara ketika pesanan dibuat. Jika pembayaran tidak diselesaikan sampai batas waktu, pesanan otomatis kedaluwarsa dan stok dilepas kembali.
4. Pembayaran QRIS
Pembayaran dilakukan melalui QRIS ke merchant TOKO RANFAM (NMID ID1024347726761). Ketentuan penting:
- Setiap pesanan mendapat kode unik 3 digit yang ditambahkan ke total. Kode ini adalah cara kami mencocokkan pembayaran Anda dengan pesanan yang benar.
- Bayarlah tepat sejumlah total yang tertera. Nominal yang berbeda membuat verifikasi tertunda atau gagal.
- Batas maksimum satu transaksi QRIS adalah Rp 10.000.000 sesuai ketentuan Bank Indonesia. Untuk pembelian di atas itu, hubungi kami untuk transfer bank.
- Setelah membayar, unggah bukti pembayaran di halaman pembayaran. Verifikasi dilakukan manual pada jam kerja.
- Kami tidak pernah meminta OTP, PIN, atau kata sandi perbankan Anda. Abaikan siapa pun yang mengaku dari kami dan meminta hal tersebut.
5. Pengiriman
Ongkos kirim, estimasi waktu, dan tanggung jawab masing-masing pihak diatur dalam Kebijakan Pengiriman, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari ketentuan ini.
6. Pembatalan, pengembalian, dan refund
Ketentuan lengkap diatur dalam Kebijakan Pengembalian. Pesanan yang sudah diserahkan ke ekspedisi tidak dapat dibatalkan sepihak.
7. Batasan tanggung jawab
CV Aarov Rando Family bertanggung jawab atas produk yang kami kirim sesuai deskripsi. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau keterlambatan yang disebabkan keadaan di luar kendali wajar kami (bencana alam, gangguan jaringan, kebijakan pemerintah, atau gangguan pada layanan ekspedisi dan penyedia pembayaran).
8. Data pribadi
Pemrosesan data pribadi Anda tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang disusun mengacu pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
9. Penyelesaian sengketa
Setiap keluhan sebaiknya disampaikan lebih dulu ke 6281200000000 atau [email protected] agar dapat diselesaikan secara musyawarah. Bila tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan menurut hukum Republik Indonesia di wilayah hukum tempat kedudukan CV Aarov Rando Family.
10. Perubahan ketentuan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Ketentuan yang berlaku bagi pesanan Anda adalah versi yang tayang pada saat pesanan dibuat.